Покупка авиабилета на электронном портале, безусловно, удобна, но несколько непривычна, а потому возникает смутное беспокойство о том, все ли сделано правильно. В действительности все просто. Обладатели электронных авиабилетов проходят регистрацию на основании удостоверения личности (паспорта), который сотрудник аэропорта сличит с записью в базе данных, и распечатки. Нет нужды ехать в кассу и стоять в ожидании в очереди. А для того чтобы не терзали сомнения, нужно познакомиться с правила оформления билета. Как известно, все страхи в свете знания отступают.

Порядок действий при распечатке электронного авиабилета

Электронный билет – это запись в цифровой системе бронирования авиакомпании, подтверждение которой клиент получает на свою электронную почту в виде файлика. Также как и привычный билет на бланке строгой отчетности, электронный подтверждает договор перевозки двух сторон.

Для начала следует забронировать билет. Это можно сделать на специальном портале, реализующем билеты разных авиакомпаний, или непосредственно на сайте перевозчика.

Выбрав сервис и получив на ранее оставленный электронный адрес письмо с подтверждением брони, нужно ознакомиться с предлагаемыми условиями оплаты. Большинство ресурсов предлагает безналичную оплату с банковской карты или с электронного кошелька и оплату наличными деньгами через специальный терминал либо в офисе продаж, а также наличными курьеру. Даже если придется ехать в пункт оплаты, воспользоваться электронной бронь все же стоит. Во-первых, появляется возможность выбрать наиболее предпочтительный вариант из возможных с учетом различий в стоимости и графике полетов. Во-вторых, после бронирования на оплату, как правило, отводятся сутки. Как следствие, собираясь в дорогу, можно без спешки выкупить билет, не опасаясь не попасть к сроку в нужное место.

Как только оплата будет произведена, на указанный электронный адрес придет файл, содержащий авиабилет. При этом следует учитывать, что при перечислении денег с банковского счета пройдет некоторое время, прежде чем средства поступят перевозчику.

Когда письмо с файлом будет получено, останется только распечатать его с помощью обычного принтера. Если к компьютеру дома принтер не подключен, то файлик можно сохранить на любом внешнем носителе и распечатать у друзей или в интернет-кафе, где обычно предоставляют услугу печати, которая стоит всего несколько рублей.

Поступивший в электронный ящик документ уже готов к печати, и, открыв его, потребуется совершить всего 2 действия: сначала нажать команду просмотр, а затем печать.

Файл приходит в формате pdf. Для того чтобы открыть его, нужна программа Adobe Reader. Данный продукт или плагиннайти в сети не составит труда, но производители компьютеров далеко не всегда устанавливают этот программу, поэтому возможно его потребуется скачать.

Если распечатка утрачена

Самым простым решением в случае утери распечатанного билета является повторная печать. Тот экземпляр, что был потерян, без паспорта пассажира, на которого зарегистрирован билет, не будет иметь юридической силы. Поэтому электронный авиабилет фактически невозможно потерять. Более того, в большинстве аэропортов посадочный билет на рейс будет выдан на основании паспорта без предъявления распечатки.

Для чего нужна распечатка авиабилета

Правила обязывают выполнять печать билета и брать его с собой в аэропорт. В ряде авиакомпаний его могут потребовать предъявить. Например, в США есть аэропорты, где служба безопасности осуществляет контроль в т.ч. и посредством проверки билетов, выполненных не на специальном бланке, а тех, что пассажир распечатал дома на обычном принтере. Кроме того, даже если бумажная форма не требуется на контроле, желательно знать номер билета, для чего его все-таки следует распечатать.

Воспользовавшись однажды электронным билетом, впредь вы ни что не согласитесь стоять в очереди в кассу. Даже если предстоит командировка, а не долгожданный отпуск, и купленный билет по возвращении нужно будет сдать в бухгалтерию – ничего страшного. В этом случае к электронной распечатке следует приложить посадочный талон.

Не можете найти свои электронные билеты в РЖД Мои заказы? Уточню, что на сайте РЖД (Российские Железные Дороги) личный кабинет называется «Мои заказы».

Там можно найти все свои билеты, которые были куплены через Интернет на официальном сайте РЖД.

Прежде, чем искать билеты, первым делом надо зайти в свой личный кабинет на сайте РЖД.

Если Вы купили билет РЖД и его нет в личном кабинете, откройте вкладку “Предстоящие поездки ” (показана ниже на рис. 3) и задайте интервал для даты отправления .

Впрочем, обо всем по порядку.

РЖД Мои заказы Вход

Заходим на официальный сайт

• свой логин (1 на рис. 1),
• пароль (2 на рис. 1),
• кликаем по кнопке «Вход» (3 на рис. 1).

Рис. 1 Личный кабинет на сайте РЖД «Мои заказы»: Вход

Определить, зашли ли Вы в свой личный кабинет, легко: достаточно посмотреть в верхний правый угол на сайте РЖД. Если там есть ваши фамилия и имя, под которыми Вы проходили регистрацию на сайте РЖД, то, значит, Вы находитесь в своем личном кабинете.

Войти по логину и паролю в личный кабинет РЖД Мои заказы можно только в том случае, если на сайте РЖД была ранее пройдена регистрация. Регистрацию нужно пройти один раз, подробнее о регистрации на сайте РЖД я писала .

При желании можно завести не один аккаунт (личный кабинет), а несколько, но для одного человека это неудобно, можно легко запутаться. Поэтому если регистрация есть, а пароль забыли, то его можно попробовать вспомнить, если нажать на кнопку «Забыли пароль?» (4 на рис. 1). Пароли лучше записывать в записную книжку или в блокнотик.

Имеет смысл завести несколько аккаунтов для разных членов семьи, например, когда у каждого взрослого члена семьи будет свой личный кабинет на сайте РЖД.

Ссылка “Все заказы” в личном кабинете

Введя логин и пароль, оказываемся в личном кабинете. Теперь кликаем по ссылке “Все заказы”:

Как найти билеты в личном кабинете РЖД «Мои заказы»

Для корректного отображения заказов лучше использовать один из следующих браузеров:

• Internet Explorer версии 10.0 и выше,
• либо Mozilla FireFox версии 40 и выше,
• либо Google Chrome версии 38 и выше,
• либо Яндекс.Браузер версии 10 и выше.

Обычно в личном кабинете РЖД «Мои заказы» по показываются предстоящие поездки – за 90 дней до отправления.

По разным причинам иногда нужно найти и другие электронные билеты. Это можно сделать:

• по номеру поезда, либо
• по дате отправления (2 на рис. 3).

Использованные электронные билеты, по которым уже состоялись поездки, можно найти во вкладке “Архивные поездки” (1 на рис. 3).

Ниже на рисунке открыта вкладка “Предстоящие поездки”, она является активной. Билеты, по которым поездка еще только предстоит , находятся в “Предстоящие поездки “.

Важно! Проверьте, какая у Вас в личном кабинете открыта вкладка:

• Архивные или
• Предстоящие поездки.

Чтобы открыть нужную Вам вкладку и таким образом сделать ее активной, надо просто по ней кликнуть.

Вкладка “Архивные поездки” на рис. 3 НЕ активна, то есть, она закрыта, значит, билеты на прошедшие поездки НЕ видны.

Рис. 3. На сайте РЖД «Мои заказы» ищем свои билеты

В левой колонке «Мои заказы» (рис. 3) открыта Вкладка «Дальнее следование». Выберите в зависимости от того, что Вам нужно

• Архивные поездки – те, которые по дате отправления остались в прошлом и попали в архив (1 на рис. 3),
• Предстоящие поездки – те, у которых дата отправления еще не наступила.

Будем искать электронный билет в “Архивных поездках” по дате отправления (2 на рис. 3).

Можно задать широкий диапазон дат «от» и «до», при этом совсем не обязательно помнить точную дату поездки.

Сначала выбираем «Дату отправления от»:

• кликаем по маленькому календарику (2 на рис. 3),
• выбираем месяц и год,
• после того как месяц задан, кликаем по примерной дате, большая точность здесь не нужна. Нужно задать диапазон дат.

Можно указать также «Дату отправления до» так же с помощью маленького календарика (3 на рис. 3), но ее можно не указывать. Достаточно указать, с какой даты начать искать билеты.

Когда хотя бы начальная дата выбрана, щелкаем по красной кнопке «Найти» (рис. 3). Будут показаны все электронные билеты, соответствующие выбранному временному интервалу.

Как узнать в РЖД номер заказа билета

• Нужно зайти в личный кабинет «Мои заказы», как описано в начале статьи.

• Найти там свой билет, подробнее об этом смотрите выше.

• Когда в “Моих заказах” билет найден, его можно распечатать, либо просто посмотреть на него с экрана своего устройства:

• Чтобы распечатать свой билет, кликаем по значку принтера (4 на рис. 3).

• Чтобы просмотреть свой билет, кликаем по ссылке pdf или png (отмечены цифрой 4 на рис. 3). Откроется бланк, где сверху будет номер билета (1 на рис. 4) и номер заказа (2 на рис. 4). Они полностью совпадают.

Рис. 4. Номер билета и номер заказа в «Моих заказах»

Номер билета и номер заказа на сайте РЖД - это одно и то же.

Найденный билет можно распечатать на принтере, даже если дата поездки по этому билету давно прошла. Достаточно включить принтер, прокрутить на экране компьютера весь билет вниз и там кликнуть по кнопке «Печатать / Print» (рис. 4).

Почему все-таки нет билета в Моих заказах?

Рассмотрим причины, почему билет, купленный на сайте РЖД, может НЕ отображаться в личном кабинете “Мои заказы” (или его там попросту нет):

1) билет был приобретен НЕ на сайте РЖД, а на сайте-посреднике , например, на сайте tutu;

2) был ли все-таки куплен билет на сайте РЖД:

• было ли оформление билета пройдено до конца и нажата кнопка “Завершить оформление заказа”?
• Было ли получено сообщение о том, что оформление заказа завершено?
• Были ли списаны деньги с банковской карточки за билет?

3) билет отображается в “Мои заказы” только в том случае, если на сайте РЖД Вы приобретали билет именно в своем личном кабинете, а НЕ в личном кабинете

• родственника,
• коллеги по работе,
• корпоративном личном кабинете
• и т.п.

Дело в том, что при покупке билета на сайте РЖД билет помещается именно в тот личный кабинет, где он покупался, независимо от персональных данных пассажира. Например, я могу купить билет всем членам своей семьи или своим знакомым из своего личного кабинета. Тогда эти билеты будут храниться именно в “Моих заказах” РЖД, а не в личных кабинетах моих родственников или знакомых;

4) в личном кабинете билет отображается только, если он был приобретен онлайн, на сайте РЖД, в своем личном кабинете.

В случае, когда билет был приобретен офлайн, в кассе РЖД или иной кассе , тогда НЕ ищите его в “Моих заказах”. Насчет такого билета нужно обращаться туда, где он был приобретен – в кассу, а не на сайт.

5) билет может быть в “Моих заказах” в составе группы билетов , если одновременно приобреталось несколько билетов. Не всегда, но бывает так, что все эти билеты раскрываются как один билет, если кликнуть по кнопке «Запросить статус билета». В длинном перечне всех купленных билетов можно найти и свой билет;

6) в “Моих заказах” не выбран (или неверно выбран) формат даты для отображения билетов, об этом подробно рассказано ниже.

7) по разным причинам на сайте бывает сбой (очень редко, но, увы, бывает), который произошел во время оплаты. Тогда деньги с карты снимают, а спустя 10-20 минут деньги возвращают автоматически. Если все-таки билета в личном кабинете нет, а деньги были сняты, обращайтесь по электронной почте или по телефону

8) билеты в личном кабинете на сайте РЖД хранятся в течение 3-х (трех) лет . Если Вы ищете билет, купленный больше, чем три года назад, то уже и не найдете его.

Забронированы места на сайте РЖД. Почему нет билетов в личном кабинете?

На вопрос:

“Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?”

ответ на официальном сайте РЖД такой:

Нет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.

Не знаю, откуда у неопытных пользователей берется такое утверждение, что можно на сайте РЖД, после чего билеты якобы попадут в личный кабинет, а оплатить их можно будет когда-то потом. Могу предположить, что пользователи путают покупку билетов с приобретением товаров в интернет-магазинах, где товар попадает в корзину, а оплатить его можно позднее. По логике интернет-магазина, лишь бы клиент оплатил и неважно, когда он это сделает. Но покупка билетов на сайте РЖД – это не интернет-магазин, здесь нет корзины товаров, а бронь предоставляется только на время оплаты билета (примерно 15-20 минут).

Всем привет, мои дорогие путешественники! Каждому, кто собирается совершить авиаперелет, приходится сталкиваться с таким понятием, как электронный авиабилет. Многим такая форма билетов не совсем привычна. Поэтому сегодня я решила рассказать, что это такое и как распечатать электронный билет на самолет.

В этой статье:

Почему электронный билет лучше бумажного?

Еще пару лет назад, при покупке авиабилета в кассе, можно было получить на руки настоящий красивенький билетик на самолет с отрывным талоном, который грел руку и радовал глаз. Потом выдачу таких «настоящих» билетов отменили, и вместо них появились так называемые электронные билеты.

Многим они кажутся менее надежными, так как они совсем не похожи на настоящий билет. Так давайте разберемся, в чем их главное отличие и почему они более надежные?

Электронный билет потому и называется электронным, так как он существует виртуально в единой системе бронирования. Его нельзя потерять, порвать, намочить, помять, забыть дома или сжечь в отличие от прежнего формата.

То есть если раньше вам на руки выдавался билет в традиционном виде, вам нужно было беречь его как зеницу своего ока, так как при утрате такого билета для его восстановления, вам бы пришлось заплатить штраф (40-70 евро). А если билеты потеряются прямо перед полетом, скорее всего вы вообще никуда не улетите, так как на восстановление нужно время.

С электронным билетом такого не может случится. Вы не сможете забыть его дома перед полетом: просто предъявите свой паспорт на стойке регистрации в аэропорту и вам выдадут ваш билет. С ним вы пойдете проходить процедуру посадки на самолет.

Но это случится уже перед посадкой. А в момент покупки вам дадут простой листок формата А4 с основной информацией о вашем билете, который называется маршрутной квитанцией.

Если вы покупаете билет в кассе или в турфирме, вам выдадут эту квитанцию в бумажном виде. Если же вы покупаете билет через интернет, то маршрутная квитанция должна прийти на ваш электронный ящик, который вы должны указать в обязательном порядке при покупке.

И вот тут у многих возникает вопрос: как же эту маршрутную квитанцию распечатать?

Распечатываем маршрутную квитанцию из почтового ящика

Есть 3 способа распечатать квитанцию:

1 — распечатать квитанцию прямо из почтового ящика при помощи специальной кнопки.

3- распечатать информацию также из почтового ящика при помощи комбинации клавиш (запасной вариант, но не самый удобный).

Способ 1

Шаг 1. Зайдите в свой почтовый ящик...

И откройте письмо с маршрутной квитанцией.

Шаг 2. Найдите в окне кнопку «печать» в виде принтера.

В почтовом ящике mail.ru эта кнопка находится здесь:

Если у вас почтовый ящик на яндексе, то вот тут:

Откроется новое окно, где вы можете выбрать необходимые настройки печати (цвет, формат бумаги и т.д.) и нажать кнопку Печать :

Все, можете наслаждаться результатом.

Способ 2

Он плавно вытекает из способа 1 и подходит тем, у кого нет принтера под рукой. Нужно проделать все то же самое, что в предыдущем способе, но не нажимать кнопку Печать в самом конце.

В новом открывшемся окне, где можно делать различные настройки, нажмите Изменить .

Осталось только выбрать место для сохранения документа, например, я выбрала рабочий стол и нажала Сохранить .

Теперь на вашем рабочем столе должен появиться файлик, которым вы можете распоряжаться как хотите. Например, скинуть на флешку и распечатать там, где есть такая возможность.

Способ 3

Он нужен тогда, если у вас возникают проблемы с печатью при помощи предыдущих способов. Просто откройте письмо с маршрутной квитанцией и нажмите одновременно сочетание клавиш Ctrl+Shift+P (последняя клавиша — английская буква).

Откроется окно, в котором вы можете выбрать устройство для печати.

Но в таком случае распечатается не только информация из письма, но и все, что есть на странице в целом. Естественно, вся информация будет очень мелкой. Поэтому мне не очень нравится этот способ.

Есть еще и 4-й способ

Он самый примитивный, но имеющий место быть: просто скопируйте всю информацию из письма и вставьте ее в любой текстовый редактор.

Для этого откройте письмо, просто выделите нужную информацию мышкой и нажмите на клавиатуре Ctrl+C. Затем откройте любой текстовый редактор, например, Word и нажмите одновременно Ctrl+V. Текст вставится в текстовый редактор (правда, немного коряво), его можно сохранить или распечатать из текстового документа.

Вот такие основные способы. Надеюсь, что у вас все получилось. Если нет, посмотрите это видео, в нем я еще раз все наглядно объясняю все 4 способа.

Как распечатать квитанцию зная номер бронирования

Обязательно ли распечатывать электронную квитанцию?

Маршрутная квитанция не является сверхважным документом, в отличие от настоящего билета. Ее главная функция — информирование вас о номере брони, дате вылета, пересадках и прочих нюансах, связанных с перелетом.

Если вы ее потеряете, порвете или уничтожите другим способом, ничего страшного. Просто распечатайте ее еще раз. Маршрутная квитанция существует по большей части для вас, чтобы вы не забыли всех важных нюансов полета. Кстати, вы знаете, что билеты можно покупать с хорошими скидками (иногда до 30%)? Я писала об этом в одной из предыдущих статей, обязательно почитайте.

Проверить электронный билет на самолет по номеру, заплатить за него любым удобным способом позволяют человеку современные системы бронирования.

С помощью них можно задолго до назначенного перелета приобретать авиабилет, не выходя из дома.

Что такое электронный билет

Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:

1. Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
2. Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.

При этом, человеку гарантируются те же самые права и возможности, какие были бы у него с привычным документом на фирменном бланке.

Точно также его можно бронировать заранее, а платить любым способом, какой выберет сам пассажир: наличными либо по карте любого банка. Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.

Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

1. Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
2. Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
3. Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
4. Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Обратите внимание: в аэропорту нужно лишь предъявить паспорт сотруднику авиакомпании на стойке регистрации, получить от него посадочный талон, сдать багаж, и отправиться на спецконтроль, предшествующий посадке. Распечатывать билет нужно только для собственного спокойствия.

Способы проверки авиабилета онлайн

Сегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.

Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.

С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами. Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность.

Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.

Каким образом можно проверить

Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:

1. 1. Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
   2. В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.

Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:

1. • авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru ;
   • «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru ;
   • «Трансаэро» — https://www.transaero.ru ;
   • «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com ;
   • «Победа» — http://www.pobeda24.su .
2. Воспользовавшись любой из систем бронирования:

• Galileo – Галилео – com ;
• Amadeus- Амадеус – com ;
• Sabre – Сабре – ;
• Sirena-travel – Сирена-тревел – .

В какой системе ваш e-ticket забронирован, вы узнаете из маршрут-квитанции. Нужно лишь ввести данные на сайте в предложенную форму.

Примите к сведению: в случае, когда в одной системе найти не удалось, проверяйте во всех.

По номеру брони

Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?

С этим разобраться просто. Взяв маршрутную квитанцию, найдите код из шести символов, типа 789СВЕ. Правда, порядок их расположения может быть любым.

Как правило, при покупке онлайн, на вашу электронную почту будут поступать письма с информацией бронирования, и в нем на видном месте – код бронирования, он же номер брони, и рядом гиперссылка – «Проверить бронирование на сайте», пройдя по которой вы проверку и выполните.

Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.

По фамилии

Если вы купили билет при помощи сервиса OneTwoTrip, то можно проверить подлинность билета по фамилии и номеру билета.

Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.

Следует учесть: зная только фамилию авиапассажира, проверить подлинность билета нельзя. На любом сайте или по телефону оператору придется сообщить дополнительно № заказа или № бронирования.

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Установлено официально, что информация, указанная в билете, в точности должна совпадать с той, что в вашем паспорте.

Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.

Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.

Варианты ошибок в авиабилетах

Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:

1. Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
   • Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
   • изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
   • стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
2. Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
3. Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
4. Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
5. Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.

Последствия обнаруженных ошибок

Выявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги.

Может быть три решения:

1. Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
2. Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
3. На опечатки никто не обратит внимания.

Важно знать: в случае перелетов по России, особых проблем не ожидается. Вас все равно посадят в самолет. А вот на международных рейсах лучше всего позаботиться, чтобы изменения были внесены заблаговременно.

Отсутствие бронирования

Когда вы не нашли ни одного подтверждения тому, что ваш билет реально забронирован, необходимо обязательно позвонить в туристическое агентство, через которое приобретали билет, или прямо в авиакомпанию, чтобы убедиться и получить рекомендации последующих действий.

Следует знать основные моменты при покупке билетов:

1. Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
2. Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
3. Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
4. Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.

Вы убедились, что особых сложностей в проверке электронного документа нет? Главное, найти для себя самый удобный способ, а при бронировании тщательно вносить всю требуемую информацию и сверять ее со своими документами (паспортом). С каждой новой поездкой, вопросов будет появляться все меньше.

Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

Интернет каждый год привносит в нашу жизнь множество удобств, позволяя проводить разные операции и совершать покупки, не выходя на улицу. Несколько лет назад, чтобы приобрести билеты, нужно было идти в кассу, а теперь их можно купить на сайтах. Но у многих возникает множество вопросов, например, в чем отличия от регистрации по стандарту или как пользоваться такой услугой, нужно ли распечатывать авиабилет?

Вконтакте

Во всех авиакомпаниях существует система онлайн-регистрации. Достаточно всего лишь зайти на официальный сайт перевозчика и выбрать дату полета, удобную для вас. Можно сделать покупку и на специализированных сервисах по поиску предложений разных авиакомпаний.

После того как вы определились с временем и датой вылета, компанией авиалинии, настало время оплатить покупку . Обычно оплату совершают с помощью банковской карты. После списания денег, вам на почту, которую вы указали в форме, пришлют письмо с квитанцией. Электронным билетом является это квитанция. В каждой авиакомпании такие квитанции могут иметь различия, ведь конкретного образца не существует.

Обязательно проверяйте все внесенные вами данные, после получения квитанции, чтобы не произошло ошибки. Свяжитесь по телефону с фирмой, если заметите неточность.

В маршрутной квитанции обязательно должна содержаться информация:

• время и день вылета;
• код бронирования в базе компании и международной онлайн-системе;
• номер рейса;
• ваши паспортные данные;
• название компании перевозчика;
• место прилета и вылета;
• продолжительность полета;
• модель самолета.

Забронировать рейс может любой человек и из любого города не только для себя, но и для родных, друзей, сослуживцев, которые летят по разным направлениям. Распечатать электронный билет можно по фамилии пассажира.

Цена такого билета всегда немного ниже бумажного , ведь на него не тратится бумага, не содержатся менеджеры, кассиры, не оплачивается аренда офиса и другие расходы. Пассажир с таким документом практически всегда может пройти регистрацию на рейс онлайн.

Нужно ли распечатывать документ?

Распечатывать его обязательно, но вы можете это сделать при желании. Для регистрации достаточно иметь при себе свой паспорт, а все данные о покупке имеются в базе перевозчика. После предъявления паспорта ваш билет быстро найдут по компьютеру.

Как проверять электронный билет по номеру

Нужно ли делать проверку? Полет — это очень волнительный процесс, поэтому следует за несколько дней до вылета на самолете проверить бронь билета по номеру. Бывают случаи, что переносится время или отменяются рейсы. В квитанции надо найти свой код бронирования, он состоит из цифр и букв, обычно 6 символов. Затем зайти на сайт компании и найти графу, которая называется «поиск бронирования». Введите свою фамилию и указанный в вашей квитанции номер, чтобы сделать проверку авиабилета. Если вы всё верно указали, то вам откроется информация о полете.

В этом разделе также можно внести изменения по данным пассажирам, например, сделать заказ на питание, указать места, на которых вы хотели сидеть, оплатить уже ранее подтвержденный заказ.

В квитанции указывается название системы , в которой зарезервировали ваш билет. Если Вы не нашли такой информации, то обязательно позвоните оператору вашей авиакомпании и уточните, в какой системе следует получить код бронирования.

Получение посадочного талона при покупке электронного билета

После покупки авиабилета на самолёт в интернете, например, у компании «Аэрофлот», вы будете проходить процедуру регистрации на посадку. Существует два варианта: прийти за несколько часов до вылета и стоять в очереди, или пройти данную процедуру в интернете. Второй способ удобный и позволяет выбрать место, на котором вы хотели бы сидеть в салоне самолета. Регистрация онлайн начинается за сутки до полета и завершается за 60 минут до вылета.

Зайдите на сайт перевозчика и найдите графу онлайн-регистрации , далее вам потребуется ввести код бронирования и свою фамилию, после чего вам откроется схема с выбором места.

Если при покупке электронного авиабилета вам необязательно распечатывать его, то при регистрации в интернете вам потребуется распечатанный талон. Вам не нужно будет обращаться на стойку регистрации в аэропорту, если талон имеется у вас на руках.

Существуют специальные автоматы, расположенные в аэропортах, где вы можете самостоятельно зарегистрироваться, если вам не удалось распечатать талон дома. При вопросах с использованием автомата, обратитесь за помощью к персоналу аэропорта.

Случаи, при которых нельзя зарегистрироваться онлайн

Процедура посадки-онлайн очень удобная и позволяет сэкономить много времени. Но учитывайте, что существуют ограничения для такой услуги . Например, в компании «Аэрофлот» нельзя пройти посадку в интернете, если вы провозите:

• животных;
• оружие;
• багаж в салоне.

Но также данная процедура невозможна, если вы путешествуете с детьми до 2 лет, и если ребенок летит без родителей и ему необходимо сопровождение.

Ограничения накладывают на некоторые направления, информацию по которым можно получить по телефону компаний. Не забывайте, что багаж нужно зарегистрировать в аэропорте до вылета и пройти осмотр в целях безопасности.

Несколько способов печати авиабилета:

Электронный авиабилет на самолет можно распечатать по номеру бронирования и фамилии с сайта перевозчика, например «Аэрофлота». Для этого нужно открыть квитанцию в Личном кабинете или просто ввести фамилию и номер брони в специальную строку. После открытия нового окна следуйте инструкции по заполнению бланков. Если вам неизвестен код или он был утерян, то свяжитесь с авиакомпанией и выясните всю ситуацию. По телефону вам нужно будет назвать имя, фамилию, отчество и паспортные данные.